Hoe word je gevonden in ChatGPT? Stappen die je zelf kunt zetten

Je kunt niet afdwingen dat ChatGPT je bedrijf noemt. Niemand kan dat. Wat je wel kunt doen: zorgen dat de crawlers van OpenAI je site kunnen lezen, dat je bedrijfsgegevens op je site, in je Google Bedrijfsprofiel, bij de KVK en op andere sites precies hetzelfde zijn, en dat je pagina's één vraag direct beantwoorden. Daarna meet je elke maand met dezelfde lijst prompts of ChatGPT je noemt en of wat het zegt klopt.

Wie zoekt op "hoe word ik gevonden in ChatGPT", krijgt vaak losse tips zonder volgorde. Hieronder staan de stappen in de volgorde waarin je ze zet, met wat je per stap controleert en hoe lang het duurt. Waar iets onbekend is, staat dat er gewoon bij.

1. Kunnen AI-crawlers je site lezen?

Dit is de eerste stap omdat al het andere werk niets oplevert als de crawler van OpenAI bij de voordeur wordt tegengehouden. Het kost je een kwartier om te controleren.

De drie bots van OpenAI en wat elk doet

OpenAI gebruikt meerdere crawlers, elk met een eigen taak. Je kunt ze in robots.txt los van elkaar toelaten of blokkeren. Bron: de crawlerdocumentatie van OpenAI, geraadpleegd op 5 november 2026.

Er bestaat ook een vierde bot, OAI-AdsBot. Die controleert pagina's die als advertentie in ChatGPT zijn ingediend. Voor organische vermeldingen speelt hij geen rol.

Zo ziet je robots.txt eruit

Open jouwdomein.nl/robots.txt in je browser. Zoek naar regels met OAI-SearchBot, GPTBot of User-agent: * gevolgd door Disallow: /. Die laatste combinatie blokkeert alle bots, dus ook die van OpenAI.

Wil je wel in de zoekantwoorden van ChatGPT verschijnen, maar niet dat je teksten voor training worden gebruikt? Dan is dit een geldige keuze:

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Disallow: /

Laat je GPTBot ook toe, dan laat je het tweede blok weg of zet je daar Allow: /. Volgens OpenAI duurt het ongeveer 24 uur voordat de zoekresultaten een wijziging in robots.txt oppakken.

Controleer je hosting, CDN en beveiligingsplugin

Een nette robots.txt zegt niet alles. Bots kunnen ook een laag eerder worden tegengehouden: door een firewall bij je hostingpartij, door de botinstellingen van een CDN of door een beveiligingsplugin in WordPress. Of je CDN AI-bots standaard blokkeert, verschilt per aanbieder en per instelling. Dat konden we voor dit artikel niet voor alle aanbieders bevestigen, dus controleer het zelf:

1. Zoek in de serverlogs (of vraag je hostingpartij erom) naar de user agent OAI-SearchBot. Kijk welke statuscode hij kreeg. Een 200 is goed. Een 403 of 429 betekent dat hij werd geweigerd of afgeremd.
2. Open het dashboard van je CDN en zoek naar instellingen voor bots, AI-crawlers of "bot fight". Staat er een regel die AI-bots blokkeert, zet OAI-SearchBot dan op de uitzonderingslijst.
3. Kijk in WordPress bij je beveiligingsplugin of er een lijst met geblokkeerde user agents of landen is. Crawlers komen niet uit Nederland, dus landblokkades houden ze ook tegen.
4. Leg IP-adressen uit je logs naast de lijst die OpenAI publiceert (searchbot.json, te vinden via de crawlerdocumentatie). Zo weet je of een bezoeker echt van OpenAI was of een bot die zich als OAI-SearchBot voordoet.

Waar pas je dit aan in WordPress, Umbraco en Shopify

• WordPress: kijk eerst bij Instellingen > Lezen of het vinkje "Zoekmachines ontmoedigen deze site te indexeren" uit staat. Een SEO-plugin beheert vaak de robots.txt. Is er een fysiek robots.txt-bestand in de hoofdmap, dan gaat dat voor.
• Umbraco: robots.txt staat meestal als bestand in de hoofdmap van de site of wordt gemaakt door een pakket. Vraag je ontwikkelaar welke van de twee het is voordat je iets wijzigt.
• Shopify: je past robots.txt aan via het sjabloon robots.txt.liquid in je thema. Zonder dat sjabloon gebruikt Shopify zijn standaardversie.

2. Klopt je bedrijfsinformatie overal hetzelfde?

Als ChatGPT live zoekt, leest het meerdere bronnen over je bedrijf. Staat je adres op je site anders dan in je Google Bedrijfsprofiel, of gebruik je online een andere naam dan in het KVK-handelsregister, dan krijgt het tegenstrijdige informatie. Hoe het taalmodel zulke verschillen afweegt, publiceert OpenAI niet. Wel weet je dat een assistent alleen kan herhalen wat hij vindt, dus je zorgt dat er maar één versie te vinden is.

Welke gegevens waar moeten kloppen

Veelgemaakte fout: handelsnaam en adres die per bron verschillen

De fout die we het vaakst zien: de site gebruikt een handelsnaam, het Bedrijfsprofiel de statutaire naam met "B.V." erachter, en een oude branchegids nog de naam van voor een verhuizing of fusie. Kies één schrijfwijze van je naam en gebruik die overal. Heb je bij de KVK meerdere handelsnamen, zet dan op je over-ons-pagina in één zin hoe ze samenhangen.

Hetzelfde geldt voor verhuizingen. Pas het adres niet alleen op je site aan, maar loop ook de lijst hierboven af. Een oud adres in drie gidsen weegt zwaarder dan je denkt, want het zijn drie bronnen die hetzelfde verkeerde zeggen.

3. Maak pagina's die één vraag direct beantwoorden

Een assistent die een vraag beantwoordt, zoekt een passage die die vraag beantwoordt. Een dienstpagina die drie alinea's over je geschiedenis vertelt voordat de prijs of de werkwijze ter sprake komt, is daar slecht voor. Dit is ook gewoon goede SEO. SEO voor AI is voor het grootste deel dezelfde vakkennis, met meer nadruk op antwoorden die op zichzelf kunnen staan.

Zo herken je een vraag die een eigen pagina verdient

Schrijf de vragen op die klanten je stellen aan de telefoon, in offerteaanvragen en in mails. Krijg je een vraag minstens een paar keer per maand, en heeft het antwoord meer nodig dan twee zinnen, dan verdient die een eigen pagina of een eigen kop op een bestaande pagina. Korte vragen die bij één dienst horen, zet je samen in een FAQ op die dienstpagina.

Goede kandidaten: wat kost het, hoe lang duurt het, voor wie is het niet geschikt, wat moet ik zelf regelen, wat is het verschil tussen optie A en B, en werkt het ook in mijn situatie.

Voorbeeld: dezelfde dienstpagina voor en na

Een verzonnen voorbeeld van een boekhoudkantoor in Amersfoort.

Voor: "Al meer dan twintig jaar staan wij voor ondernemers klaar. Persoonlijke aandacht staat bij ons centraal. Wij denken graag met u mee over uw administratie."

Na: "Voor zzp'ers in Amersfoort en omgeving doen wij de btw-aangifte per kwartaal en de jaaraangifte inkomstenbelasting voor een vaste prijs per jaar. Je levert je bonnetjes digitaal aan via een app. Heb je personeel of een bv, dan werkt het anders: lees dan onze pagina over administratie voor de bv."

De tweede versie noemt voor wie het is, waar, wat je krijgt, hoe het werkt en voor wie het niet geldt. Een assistent kan die alinea letterlijk overnemen als antwoord op "welke boekhouder in Amersfoort werkt voor zzp'ers". De eerste versie kan nergens als antwoord dienen.

Let ook op:

• Zet het antwoord in de eerste twee zinnen onder de kop, niet onderaan.
• Gebruik koppen die de vraag herhalen zoals een klant hem stelt.
• Noem concrete feiten: plaatsen, doorlooptijden, wat wel en niet inbegrepen is.
• Houd prijzen en feiten actueel. Een oude prijs op je site kan zo in een antwoord terechtkomen.

Schema-markup en llms.txt: wat ze doen en wat niet bekend is

Schema-markup beschrijft in code wat er op een pagina staat: je bedrijfsnaam, adres, openingstijden, een product of een FAQ. Zoekmachines gebruiken dat om je pagina te begrijpen. llms.txt is een voorgesteld bestand dat taalmodellen een overzicht van je belangrijkste pagina's geeft.

Eerlijk: OpenAI zegt nergens dat ChatGPT llms.txt of schema-markup gebruikt om bronnen te kiezen. Wie beweert dat llms.txt de manier is om in ChatGPT te komen, heeft daar geen bron voor. Beide kosten weinig moeite en schaden niet, maar zie ze als aanvulling op de stappen hierboven en niet als vervanging.

Gebruik je WordPress of Umbraco, dan doen de gratis FoundWell-plugins een AEO-audit van elke pagina, voegen ze automatisch schema-markup toe en maken ze een llms.txt voor je site.

4. Kun je je bedrijf aanmelden bij ChatGPT?

Dit gaat niet over een ChatGPT-account of ChatGPT Business voor je team. De vraag is of je je bedrijf ergens kunt opgeven zodat ChatGPT het noemt. Het antwoord hangt af van wat je verkoopt.

Dienstverleners: geen aanmeldformulier

Voor dienstverleners, zoals een installateur, advocaat of bureau, hebben we geen formulier of programma gevonden waarmee je je organisch kunt aanmelden (gecontroleerd op 5 november 2026). Je komt in de antwoorden doordat OAI-SearchBot je site kan lezen en andere bronnen over je bestaan. Dat zijn stap 1 tot en met 3.

Webshops: een productfeed aanvragen

Voor webshops ligt het anders. OpenAI beschrijft dat winkels een productfeed kunnen delen via het Agentic Commerce Protocol. Volgens de commercedocumentatie van OpenAI (geraadpleegd op 5 november 2026) is het aanleveren van productfeeds op dit moment alleen beschikbaar voor goedgekeurde partners. Aanvragen gaat via chatgpt.com/merchants. Of Nederlandse webshops al worden toegelaten, konden we niet bevestigen. Heb je een Shopify-winkel, dan kun je de aanvraag doen en ondertussen de andere stappen zetten.

Advertenties zijn iets anders dan een vermelding

OpenAI documenteert een crawler voor advertenties in ChatGPT (OAI-AdsBot). Advertenties bestaan dus. Of ze in Nederland beschikbaar zijn, hebben we niet kunnen bevestigen. Een advertentie is in elk geval geen organische vermelding: je kunt niet betalen om in het gewone antwoord genoemd te worden.

5. Hoe ChatGPT en Perplexity bronnen kiezen

Over de vraag hoe ChatGPT bronnen kiest, wordt veel beweerd en weinig onderbouwd. Hieronder alleen wat de makers zelf bevestigen, en wat niet bekend is.

Trainingsdata en live zoeken

ChatGPT kan op twee manieren iets over je bedrijf weten. Uit de trainingsdata van het model, die op een bepaald moment is vastgelegd. Of door live te zoeken op het moment dat iemand een vraag stelt. Op de trainingsdata heb je achteraf geen invloed. Op live zoeken wel: daar bepaalt OAI-SearchBot of je pagina's beschikbaar zijn, en bepaalt de inhoud van die pagina's of ze bruikbaar zijn als antwoord.

Wat OpenAI documenteert, en wat niemand weet

OpenAI documenteert welke crawlers het gebruikt, wat elke crawler doet, dat sites die OAI-SearchBot blokkeren niet in de zoekantwoorden komen, en dat robots.txt-wijzigingen ongeveer 24 uur nodig hebben. Meer niet.

Niet gepubliceerd is hoe ChatGPT bronnen tegen elkaar afweegt, welk gewicht reviews, vermeldingen op andere sites of schema-markup hebben, en hoe lang het duurt voordat een nieuwe pagina in antwoorden kan opduiken. Welke externe zoekindex ChatGPT naast de eigen crawler gebruikt, konden we voor dit artikel ook niet bevestigen. Een sitemap aanmelden in Google Search Console én in Bing Webmaster Tools kost je een paar minuten en schaadt niet, dus doe het allebei.

Wie je een vaste methode of een zekere uitkomst verkoopt voor ChatGPT SEO, weet dus meer dan OpenAI zelf vertelt. Wees daar kritisch op.

Vindbaar in Perplexity: wat anders is

Perplexity is een apart product met eigen crawlers. Een regel voor OAI-SearchBot in je robots.txt geldt dus niet voor Perplexity. Welke user agents Perplexity gebruikt en wat elk doet, staat in de botdocumentatie van Perplexity. Lees die na voordat je je robots.txt of je CDN-instellingen aanpast, en controleer in je serverlogs of die bots je site bereiken.

Een praktisch verschil: Perplexity toont bij zijn antwoorden de bronnen waar het uit put. Bij een meting zie je dus meteen welke pagina's het gebruikte, ook als jouw bedrijf niet wordt genoemd. Dat vertelt je welke sites in jouw vak als bron dienen en waar je vermeld zou willen worden.

6. Meet het elke maand met een vaste lijst prompts

Eén vraag aan ChatGPT stellen en conclusies trekken uit het antwoord zegt weinig. Antwoorden wisselen per keer, per formulering en per gebruiker. Daarom meet je met een vaste lijst die je elke maand op dezelfde manier afloopt.

Stel je lijst samen

Maak een lijst van 15 tot 25 prompts in drie soorten:

• Merkvragen: "Wat doet [bedrijfsnaam] in [plaats]?", "Is [bedrijfsnaam] betrouwbaar?", "Wat kost [dienst] bij [bedrijfsnaam]?"
• Categorievragen: "Welke boekhouders in Amersfoort werken voor zzp'ers?", "Goede installateur voor een warmtepomp in de regio Utrecht?"
• Probleemvragen: "Hoe regel ik mijn btw-aangifte als startende zzp'er?", "Wat moet ik regelen voordat een warmtepomp geplaatst wordt?"

Schrijf de prompts zoals een klant ze typt, niet zoals jij je dienst omschrijft. Pas de lijst niet elke maand aan, anders kun je de uitkomsten niet vergelijken.

Wat je per meting vastlegt

Stel elke prompt meerdere keren, bijvoorbeeld drie keer, in een tijdelijke chat. Zo kleurt wat ChatGPT over jou onthouden heeft de uitkomst niet. Leg per keer vast:

Die laatste twee kolommen zijn het nuttigst. Een fout in een antwoord wijst bijna altijd naar een bron die je kunt corrigeren: je eigen site, je Bedrijfsprofiel of een vermelding elders.

Waarom één antwoord niets bewijst

Word je in maart genoemd en in april niet, dan kan dat toeval zijn. Kijk naar de trend over drie of vier metingen, en naar het aandeel van de keren dat je genoemd wordt. Een stijging van "0 van de 3" naar "2 van de 3" op meerdere prompts zegt meer dan één losse vermelding.

Bezoek uit ChatGPT en Perplexity terugzien

Kijk in je statistieken naar verwijzingen van chatgpt.com en perplexity.ai. Het aantal bezoekers is voor de meeste kleine sites klein, maar de pagina's waar ze op landen vertellen je welke antwoorden naar jou verwijzen. Kijk daarnaast in je serverlogs hoe vaak OAI-SearchBot langskomt en welke pagina's hij ophaalt. Blijft hij weg van je belangrijkste dienstpagina's, controleer dan je interne links en sitemap.

Wil je dit niet zelf bijhouden: FoundWell volgt elke week wat ChatGPT, Perplexity, Claude en de AI-antwoorden van Google over je bedrijf zeggen, en zet dat in een weekrapport. Meer over hoe dat werkt lees je op de pagina over vindbaar in ChatGPT.

7. Tijdlijn: dag 1, week 1, week 2 tot 4 en daarna maandelijks

Wie je een vermelding binnen een vast aantal weken belooft, belooft iets wat niemand kan waarmaken. Wat je wel in de hand hebt, is dat elke stap hierboven gezet is.

Zelf doen of laten doen

Stap 1 en 2 doe je in een paar uur. Stap 3 en 6 zijn doorlopend werk: elke maand nieuwe pagina's, elke maand meten, elke keer fouten terugleiden naar de bron. Daar haken de meeste ondernemers na twee maanden op af. Wat uitbesteden aan een bureau of freelancer kost, lees je in ons artikel over SEO uitbesteden en de kosten. Meer artikelen over SEO, AEO en GEO vind je bij onze artikelen.

FoundWell doet dit werk elke dag in je eigen WordPress-, Umbraco- of Shopify-site: tot 12 artikelen per maand, een dagelijkse site-audit, pagina's bijwerken als je prijzen of feiten veranderen, en elke week bijhouden wat AI-assistenten over je zeggen. In de goedkeuringsmodus gaat er niets live tot jij het goedkeurt. Het kost $1.000 per maand per website en is maandelijks opzegbaar. Je site en Search Console koppelen duurt ongeveer tien minuten. Begin hier met FoundWell.

Veelgestelde vragen

Moet ik GPTBot toelaten om in ChatGPT te verschijnen?

Nee. Volgens de documentatie van OpenAI bepaalt OAI-SearchBot of je in de zoekantwoorden van ChatGPT verschijnt. GPTBot haalt inhoud op voor het trainen van modellen. Je kunt OAI-SearchBot toelaten en GPTBot blokkeren; dat stel je in robots.txt los van elkaar in.

Helpt llms.txt om genoemd te worden in ChatGPT?

Dat is niet bekend. OpenAI zegt nergens dat ChatGPT llms.txt gebruikt om bronnen te kiezen. Het bestand kost weinig moeite en schaadt niet, maar het vervangt niet dat crawlers je site kunnen lezen, dat je bedrijfsgegevens kloppen en dat je pagina's vragen direct beantwoorden.

Kan ik betalen om in ChatGPT genoemd te worden?

Niet in de gewone antwoorden. OpenAI documenteert wel een crawler voor advertenties in ChatGPT, dus advertenties bestaan. Of die in Nederland beschikbaar zijn, hebben we niet kunnen bevestigen. Een advertentie is in elk geval iets anders dan een organische vermelding.

Hoe lang duurt het voordat ChatGPT mijn bedrijf noemt?

Dat weet niemand. Alleen voor robots.txt geeft OpenAI een termijn: ongeveer 24 uur voordat de zoekresultaten een wijziging verwerken. Hoe snel nieuwe pagina's of gecorrigeerde bedrijfsgegevens in antwoorden terechtkomen, is niet gepubliceerd. Meet daarom maandelijks en kijk naar de trend over drie tot vier maanden.

ChatGPT geeft verkeerde informatie over mijn bedrijf. Wat nu?

Zoek uit waar de fout vandaan komt. Kijk welke bronnen ChatGPT of Perplexity toont en controleer je eigen site, Google Bedrijfsprofiel, Bing Places, KVK-gegevens en branchegidsen op oude of afwijkende gegevens. Corrigeer die bron en neem de prompt op in je maandelijkse meting om te zien of het antwoord verandert.

Kan ik mijn webshop aanmelden bij ChatGPT?

Webshops kunnen via chatgpt.com/merchants een productfeed aanvragen via het Agentic Commerce Protocol. Volgens OpenAI is dat op 5 november 2026 alleen beschikbaar voor goedgekeurde partners. Of Nederlandse webshops al worden toegelaten, konden we niet bevestigen. Voor dienstverleners vonden we geen aanmeldformulier.

Over de auteur

Peter Sinke, Oprichter

Peter Sinke bouwt websites bij Datapad in Nederland en maakte FoundWell van de dagelijkse AI-SEO-routine die hij draaide voor de eigen site van Datapad.